travelODR, η πλατφόρμα των δικαιωμάτων σου
Το ταξίδι σου συνεχίζεται, εμείς επιλύουμε τις διαφορές
Το travelODR είναι μια ανεξάρτητη online πλατφόρμα επίλυσης διαφορών για καταναλωτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Καταθέτεις εύκολα το παράπονό σου και εμείς αναλαμβάνουμε τη διαμεσολάβηση για μια άμεση και δίκαιη λύση.
Ταξίδεψες; Είχες πρόβλημα; Μίλα σ’ εμάς.
Πως λειτουργεί
Εγκαταστήστε την κινητή εφαρμογή
Ξεκινήστε σε δευτερόλεπτα.
Κατεβάστε δωρεάν την εφαρμογή travelODR στο κινητό σας από το Google Play ή το App Store και αποκτήστε άμεση πρόσβαση στην πιο γρήγορη διαδικασία υποβολής παραπόνων για μεταφορικές εταιρείες.
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και την υπόθεσή σας
Περιγράψτε με λεπτομέρειες την εμπειρία σας.
Εισάγετε τα βασικά σας στοιχεία και περιγράψτε σύντομα το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε κατά τη μεταφορά σας. Το travelODR φροντίζει να αποτυπωθεί η υπόθεσή σας με τρόπο επίσημο και ξεκάθαρο.
Συμπληρώστε τα στοιχεία του μεταφορέα σας και υποβάλλετε το παράπονό σας
Η υπόθεσή σας… σε κίνηση.
Επιλέξτε αν πρόκειται για αεροπορική, ναυτιλιακή, σιδηροδρομική ή λεωφορειακή εταιρεία και συμπληρώστε τα βασικά στοιχεία της. Με ένα tap, το παράπονό σας αποστέλλεται στον επίσημο φορέα επίλυσης διαφορών startADR.
Ταξιδεύετε με αεροπλάνο, πλοίο, λεωφορείο ή τρένο;
Μάθετε τα δικαιώματά σας και λάβετε αποζημίωση εκεί που την δικαιούστε.
Έχετε επιχείρηση και παρέχετε μεταφορές επιβατών με αεροπλάνο, πλοίο, λεωφορείο ή τρένο;
Μάθετε τις υποχρεώσεις και τις καλές πρακτικές που πρέπει να εφαρμόζετε.
Για καθε ταξιδι που δεν πηγε οπως επρεπε, ειμαστε εδω
travelODR,
η πλατφόρμα των δικαιωμάτων σου
Ξεκινήστε Εδώ
